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ポケナビメールニュース ―――――――――― No15（05-06-10）
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ポケナビニュースメールをご覧いただき、ありがとうございます。
サッカー日本代表が、ワールドカップドイツ大会の切符をトップで手に入れて くれました。瞬間最高視聴率が50％を超えて、国民的関心事になっています。
来年の今頃は眠い目をこすりながら仕事をすることになりそうです。
ドイツに応援に行かれる方はポケナビも忘れないで下さい。ホテルをポイント 登録しておけば、どこへ行ってもホテルに迷わず帰れますから。
■ ＧＰＳ豆知識
☆ 賢い修理
ポケナビの修理に限らず、弊社製品は保証期間が1年ですので、正常に使用し ていて動作不具合が発生した場合は無償で修理します。購入店に申し込まれても、
弊社サービスセンターに直接送付いただいても同じです。
保証期間を過ぎますと、情況が異なってきます。
弊社サービスセンターに直接修理依頼されますと、送料はかかりますが、修理 見積りを連絡のうえ、修理の有無を決めることができます。また、そのとき修理
明細をお知らせすることも出来ます。修理を中止しても費用はかかりません。ユ ーザーと直接やり取りしますので、修理に要する時間も最短になります。
購入店では、個々のお店の方針によって事情が異なってきます。
修理依頼された購入店から直接、弊社サービスセンターに送付されることもあ りますが、卸店経由の場合もあり、そうなると物の行き来だけで、1週間以上か
かることもあります。また、お店によっては手数料が上乗せされることもあります。
早々壊れるものではありませんが、アウトドアで使用するものですから、落と して液晶が破損したり、水没して、水が入ったりということはあります。そのと
きの修理の依頼方法によっては、費用も期間も増加することがありますので、購 入店に修理依頼するときには
・修理明細の連絡後の修理の可否
・修理品の流通ルート
・手数料
を確認し、修理を依頼して下さい。液晶や基板交換などが発生したときには、修 理代金の他に手数料も修理代金に比例して高価になることもあります。
賢いユーザーになって、ポケナビを楽しく使用して下さい。
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■ エンペックスからのニュース
☆ 古いポケナビをお持ちの方に
感度が良くない、使い勝手が今ひとつと、思われている古いタイプのポケナビ をお持ちの方に朗報です。お持ちのポケナビをビックリ価格でmap21EX交換でき
る期間限定キャンペーンを行います。お知らせは個別に行いますので、ポケナビ 教えてBOXから、ビックリキャンペーンと題し、お手持ちの機種をご指定の上、
お問合せ下さい。折り返しキャンペーンの詳細をご連絡します。
☆ map21からmap21EXへのグレードアップを6月から再開しました。
終了していましたmap21からmap21EXへのグレードアップを6月から再開しま した。受信性能、使い勝手が良くなると同時に内蔵地図が世界測地系にも対応し
ます。詳細はこちらをご覧下さい。
http://www.empex.co.jp/grade_up.htm
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－編集後記－
ユーザーから「修理代金がなぜこんなに高いの」とクレームが来たことがあり ました。水没したポケナビで修理請求額が定価の８割を超えていました。弊社か
らの請求は５割ほどだったので、こちらもビックリでした。修理については個々 のお店の方針がありますので、こちらでは何ともしようがありません。
不運にも修理依頼することになっても、ちょっとからくりを知っているだけで、 短期間でリーズナブルな修理が可能です。頭の隅っこにでも入れておいて下さいね。
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『個人情報のお取り扱いについて』
エンペックス気象計では、個人情報の保護に努めております。詳細は弊社のプ ライバシーポリシー（http://www.empex.co.jp
個人情報の取り扱いについて） をご覧下さい。なお、お客様の個人情報は、商品のお申込に関する確認・連絡及 び商品やサービスに関する情報などのご案内をお送りさせていただく際に利用さ
せていただきます。
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ポケナビメールニュース
編集人：商品開発部 山内芳隆
発行：エンペックス気象計株式会社
〒141-0031 東京都品川区西五反田７‐２２‐１７ ＴＯＣビル
℡03-3494-4010 FAX03-3494-4020
http://www.empex.co.jp
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